Algemene voorwaarden
Betaling
De behandelingen worden middels contanten, tikkie of facturering in rekening gebracht, te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum. Facturering gebeurt op basis van het vooraf overeengekomen tarief, tenzij anders is overeengekomen.
Vertrouwelijkheid
Al het besprokene blijft vertrouwelijk. Shawna - Pedicure is gehouden aan een ethische code tot geheimhouding van het besprokene binnen de Nederlandse wet. Het dossier dat Shawna - Pedicure bijhoudt is vertrouwelijk en voor eigen gebruik. Shawna - Pedicure neemt alleen contact op met derden, uitsluitend na overleg, en met toestemming van de cliënt. Hierop kan een uitzondering worden gemaakt als er sprake is van een wettelijke verplichting om informatie te verschaffen of in het kader van een klachtenprocedure.
Noodgevallen
Het regelmatig evalueren van het traject en het van beide kanten openlijk kunnen uitspreken en bespreken van eventuele onvrede, vragen of twijfel, maken wezenlijk deel uit van de begeleiding
Afspraken annuleren
Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd door de cliënt. Bij overschrijding van deze termijn wordt de behandeling in rekening gebracht. Afspraken kunnen telefonisch of per e-mail worden geannuleerd. Uitzonderingen kunnen achteraf overeengekomen worden.
Commitment
U kunt er als cliënt van Shawna - Pedicure op rekenen dat ik naar beste kunnen de inspanning lever om de begeleiding tot een succes te maken. Van de kant van de cliënt wordt commitment verwacht (d.w.z. een afspraak dat men zich inzet en er voor 100% voor wil gaan). Om de noodzakelijke vertrouwensband te waarborgen menen Shawna - Pedicure en cliënt beiden zorgvuldigheid naar elkaar toe in acht.
Aansprakelijkheid
Shawna - Pedicure is niet verantwoordelijk voor het gedrag van haar cliënt tijdens en buiten de behandeling. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen gedrag en de gevolgen daarvan. Voor (pogingen tot) zelfverminking of zelfdoding kan Shawna - Pedicure nimmer aansprakelijk worden gesteld.
Wijzigingen
Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing met ingang van 29. maart 2023 en blijven gelden tot wijziging schriftelijk door Shawna - Pedicure wordt aangegeven.
Annuleringen
Shawna - Pedicure heeft het recht een behandeling te annuleren tot 24 uur voor aanvang. Client ontvangt hierover uiterlijk binnen 48 uur tot 24 uur voor aanvang bericht. Eventueel wordt samen gekeken of er sprake is van doorverwijzing of een nieuwe afspraak.